Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana 99play mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
Pemberitahuan Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform 99play melalui laman web https://99play.my atau mana-mana aplikasi mudah alih yang berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti.
99play mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mempercayai platform kami. Sebagai platform perjudian dalam talian yang menyasarkan pasaran Malaysia, kami memahami kepentingan melindungi maklumat peribadi anda dan komited untuk menguruskan data tersebut dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini disediakan bagi memaklumkan kepada anda — sebagai pengguna 99play — tentang amalan pemprosesan data kami, jenis maklumat yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, serta hak-hak yang anda miliki terhadap data peribadi anda sendiri. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan kepercayaan anda adalah sesuatu yang kami jaga dengan sepenuh hati.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui platform 99play, termasuk tetapi tidak terhad kepada proses pendaftaran akaun, transaksi kewangan, penggunaan permainan, komunikasi dengan pasukan sokongan dan interaksi dengan mana-mana ciri atau perkhidmatan yang ditawarkan di platform kami.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010: Dasar Privasi 99play disediakan selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mengawal selia pemprosesan data peribadi dalam transaksi komersial di Malaysia.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang ditetapkan di bawah:
99play mengumpulkan pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi membolehkan platform beroperasi dengan cekap, selamat dan mematuhi keperluan pengawalseliaan. Maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor ID | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Kewangan | Butiran bank, rekod transaksi | Pemprosesan pembayaran, AML |
| Teknikal | Alamat IP, data peranti | Keselamatan, pengesahan geografi |
| Tingkah Laku | Corak permainan, sejarah pertaruhan | Peribadikan pengalaman, perjudian bertanggungjawab |
99play menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak akan memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan utama pemprosesan data di 99play adalah seperti berikut:
Dengan persetujuan anda, 99play boleh menggunakan alamat e-mel atau nombor telefon anda untuk menghantar maklumat tentang promosi terkini, tawaran bonus, Free Spins dan kempen istimewa. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan pilihan komunikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Setiap pemprosesan data peribadi oleh 99play dilakukan berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas-asas tersebut adalah:
99play tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut:
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami kongsi data pengguna dengannya diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang memastikan mereka melindungi data anda mengikut standard yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan di 99play.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama 99play. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
99play menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh masa yang munasabah selepas itu, bergantung kepada kategori data dan keperluan undang-undang:
Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada data peribadi anda, 99play akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Platform 99play menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi atau pengalaman penggunaan platform 99play anda.
Sebagai pengguna 99play dan tertakluk kepada peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data 99play melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Pengesahan Identiti: Bagi melindungi privasi anda, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan hak data. Ini adalah langkah keselamatan untuk memastikan kami tidak mendedahkan data anda kepada pihak yang tidak berhak.
Dalam menjalankan operasinya, 99play mungkin memindahkan data peribadi anda ke negara-negara di luar Malaysia bagi tujuan pemprosesan atau penyimpanan, khususnya kepada pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur teknikal yang beroperasi di pelbagai lokasi global.
Sebarang pemindahan data sedemikian akan dilakukan dengan mematuhi keperluan Seksyen 129 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, yang mensyaratkan bahawa negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi atau bahawa langkah perlindungan yang sesuai telah dilaksanakan melalui perjanjian kontrak yang mengikat antara 99play dan pemproses data di negara penerima.
Platform 99play adalah eksklusif untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
21+ Amaran Umur: Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar di platform 99play, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah.
Platform 99play mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan maklumat pengguna. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 99play sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan atau amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati.
99play berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan platform. Sebarang pindaan material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan pada halaman utama platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform 99play selepas sebarang pindaan berkuat kuasa bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 99play mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Kami mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang dilantik di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah sebahagian daripada komitmen teras 99play kepada setiap pengguna di Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99play dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit berstandard industri, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Dasar Privasi 99play disediakan sepenuhnya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna Malaysia dilindungi mengikut undang-undang tempatan.
99play tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda di 99play. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat, mengurus keutamaan komunikasi dan mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda pada bila-bila masa.
Pasukan keselamatan siber 99play memantau platform kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan, memastikan data anda sentiasa berada dalam persekitaran yang selamat dan terlindung.
Daftar akaun 99play anda sekarang dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan — dengan jaminan perlindungan data penuh untuk setiap pengguna Malaysia.
21+ Platform ini dikhususkan untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.